网购衣服模特图是AI生成的、收到货完全两样怎么投诉

双十一进入收尾阶段，不少消费者翻买家秀时发现不对劲：商品主页上的模特图光鲜得像画报，可买家拍回来的实拍图，衣服版型、颜色、面料都对不上。