遇到消费纠纷除了12315还有哪些途径可以方便投诉企业

提到消费维权，大多数人第一个想到的就是12315。确实，作为市场监管部门设立的官方渠道，12315在处理消费纠纷方面发挥着核心作用。但你知道吗？