巴西银行将代理式AI嵌入核心流程，强化关系银行业务与客户参与

巴西银行近日宣布，已将其客户服务与销售平台全面升级为NICE的下一代CXone AI平台，将代理式AI深度嵌入其核心工作流程。此举旨在强化其关系银行业务模式...