停车一小时修车一千块？停车场砸车、设备损伤纠纷怎么维权

开车出门，停车是绕不开的一环。可最近有车主反映，自己把车停在酒店停车场，离场时起落杆突然下落砸中车身，漆面受损，修理要花上千元，和场地方沟通却迟迟没有结果...